Qualitätssiegel Zeitarbeit
Joker - mit umfassendem Beratungsservice weitet JOKER sein Work-Life-Angebot aus

Mit dem Mitarbeiter Unterstützungsprogramm (EAP: Employee Assistance Program) bietet der Düsseldorfer Personaldienstleister seinen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern ab dem 1. September 2011 beratende Hilfe in sämtlichen Lebenslagen an. Das Konzept entstand aus einer Kooperation zwischen JOKER und der pme Familienservice GmbH zur Entlastung der JOKER Mitarbeiter/innen. Die Beratung erfolgt telefonisch, ist systemisch-krisenintervenierend und bietet praktische Lösungshilfe in folgenden Bereichen:


Die Kosten für Beratung trägt JOKER. Die Beratung erfolgt selbstverständlich streng vertraulich, ohne dass JOKER inhaltlich davon erfährt.

Der Service wird durchgängig angeboten – an sieben Tagen pro Woche und rund um die Uhr. Die Kontaktaufnahme kann entweder über die kostenlose Telefonnummer 0800-588 059 99 oder per E-Mail an eap-hotline@familienservice.de erfolgen.

„Unsere Mitarbeiter/innen stehen in einem beruflichen Spannungsverhältnis zwischen JOKER und dem Auftraggeber, wodurch ihnen das Gefühl der Zugehörigkeit fehlt“, erklärt JOKER-Geschäftsführerin Natalia Hoffmann-Demsing. „Dadurch fällt es ihnen schwer, Probleme offen auszusprechen, was – zumindest im beruflichen Kontext – durch den Arbeitgeber als Ansprechpartner gegeben wäre. Das Mitarbeiter Unterstützungsprogramm soll hier Abhilfe schaffen.“